訂閱和付款
本指南解答有關訂閱PetOS付費版本、更改計劃、管理付款等常見問題。請根據需求查閱對應章節。
如何訂閱PetOS的付費版本?
- 登入您的PetOS帳戶
- 點選左側導覽列中的"訂閱"
- 選擇您想要的訂閱計劃
- 點選"立即訂閱"
- 輸入您的付款資訊
- 檢閱並確認訂單詳情
- 點選"確認付款"完成訂閱
一旦付款成功,您的帳戶將自動升級至所選擇的付費版本,並立即獲得對應功能和權限的存取。
我可以更改我的訂閱計劃嗎?
當然可以,PetOS允許您隨時升級或降級訂閱計劃。
- 登入您的PetOS帳戶
- 點選左側導覽列中的"訂閱"
- 點選"更改計劃"
- 選擇您想要切換的新計劃
- 檢閱並確認計劃變更詳情
- 點選"確認更改"
如果您升級到更高級的計劃,系統將立即啟用新功能。如果您降級,則在當前訂閱期結束後,新計劃將於下一個週期生效。
如何更新我的付款資訊?
- 登入您的PetOS帳戶
- 點選左側導覽列中的"訂閱"
- 點選"更新付款資訊"
- 輸入您的新付款資訊
- 檢閱並確認變更
- 點選"確認更新"
請務必及時更新有效的付款資訊,以免訂閱中斷。如果付款失敗,我們將通過電子郵件通知您。
我該如何取消我的訂閱?
如果您不再需要PetOS的付費版本,可以隨時取消訂閱。
- 登入您的PetOS帳戶
- 點選左側導覽列中的"訂閱"
- 點選"取消訂閱"
- 選擇取消原因(可選)
- 檢閱並確認取消詳情
- 點選"確認取消"
您的訂閱將在當前週期結束後自動取消。在此之前,您仍可以完全存取付費版功能。取消後,您的帳戶將自動降級為免費版本。
我可以查看我的付款歷史記錄嗎?
是的,PetOS允許您查看所有過去的付款記錄。
- 登入您的PetOS帳戶
- 點選左側導覽列中的"訂閱"
- 點選"付款記錄"
- 您將看到按日期排列的所有付款項目
- 每個項目都包含付款金額、日期和訂單詳情
您也可以在此頁面下載付款發票的PDF文件,以備存檔。如有任何其他付款相關問題,請隨時與我們的支援團隊聯繫。